Memahami perbedaan marketplace vs toko online sangat penting untuk pelaku usaha maupun pembeli masa kini. Perkembangan dunia digital commerce sendiri juga terus berubah dan pilihan wadahnya juga semakin beragam. Pada dasarnya marketplace maupun toko online sama-sama punya kelebihan masing-masing. Perbedaan keduanya juga sangat jelas meski banyak calon pembeli yang menganggapContinue Reading
Pembeli di platform online harus paham cara membandingkan harga produk agar tidak salah pilih. Apalagi sekarang sudah banyak toko berbeda dengan skema perang harga sehingga akan berkaitan dengan hasil pemilihan pembeli. Mengetahui cara membandingkan harag bisa menjadi garda terdepat untuk menghindari jebakan diskon palsu atau produk tidak asli. Pembeli masaContinue Reading
Konflik antara konsumen dan pelaku usaha akibat kekecewaan layanan atau barang tidak bisa terhindarkan. Hal ini akhirnya memunculkan konsep penyelesaian sengketa konsumen dengan berbagai metode. Namun untuk menghadapi masalah seperti ini, masyarakat perlu langkah hukum yang tepat tanpa harus terjebak prosedur sidang yang rumit. Oleh sebab itu muncullah jalur nonlitigasi yangContinue Reading
Sistem produksi manufaktur selalu punya risiko. Salah satunya adalah potensi kesalahan teknis untuk penciptaan produk. Berdasarkan kondisi tersebut, kemudian muncul strategi bernama penarikan produk atau product recall. Secara definisi, product recall adalah tindakan strategis produsen untuk meminta pengembalian semua barang beredar di pasaran. Mengapa hal ini bisa terjadi, apa prioritas utamanya,Continue Reading
Mengambil keputusan belanja yang tepat perlu ketelitian. Sementara produsen sendiri juga harus menginformasikan produk dengan jelas. Melalui dasar ini, label produk hadir sebagai jembatan antara produsen, barang, serta konsumen itu sendiri. Konsumen harus mampu membaca label ini dengan baik sebagai sumber informasi sebelum melakukan pembelian. Selain sebagai sumber informasi, dalam labelContinue Reading
Transaksi jual beli tidak sepenuhnya selesai setelah barang sampai, karena masih ada prioritas kepuasan jangka panjang. Justru setelah itu ada hak tambahan untuk konsumen berupa garansi produk untuk setiap pembelian. Bukan hanya sebagai fitur tambahan, garansi untuk produk merupakan jaminan purnajual yang sangat sistematis. Ada jaminan kualitas yang mengikuti. kedudukan yangContinue Reading
Sistem perdagangan modern saat ini beralih dari transaksi fisik ke digital. Baik itu pembelian sampai pembayaran berada di platform digital tanpa tatap muka. Kondisi ini menguntungkan, tapi juga perlu penguatan perlindungan konsumen secara masif. Ada banyak kondisi yang membuat perlindungan tersebut diperlukan. Mulai dari proses cepat, tidak ada interaksi langsung, sertaContinue Reading
Kebanyakan konsumen pasti sudah pernah merasakan pengalaman membeli barang secara online. Meski lebih praktis dan cepat, konsumen tetap perlu mengutamakan kehati-hatian saat belanja online. Siapapun pasti menginginkan belanja online aman. Seiring dengan meningkatnya jumlah toko dan penjual di berbagai marketplace, konsumen harus lebih teliti sebelum melakukan transaksi. Tidak semua penawaranContinue Reading
Review adalah penilaian atau ulasan yang diberikan oleh konsumen sesudah menggunakan layanan atau produk Meski sederhana, membaca review produk ternyata punya sejumlah manfaat. Terlebih bagi konsumen yang ingin segera memutuskan membeli produk atau tidak. Keberadaan review sangat membantu karena memberikan gambaran nyata yang mungkin tidak dijelaskan secara lengkap oleh penjual.Continue Reading
Belanja merupakan aktivitas yang hampir pernah dilakukan oleh setiap orang. Sayangnya, tidak semua orang mampu memilih produk yang berkualitas dengan harga terbaik. Jika tidak ingin kecewa, perhatikan tips belanja produk berkualitas berikut ini. Membandingkan kualitas dengan harga produk tidak hanya berlaku saat belanja di toko. Hal yang sama juga perluContinue Reading